Políticas de atención
Modalidad de atención
- Todas las consultas se realizan con cita previa.
- El agendamiento puede hacerse vía WhatsApp o a través de las clínicas donde atiendo directamente.
- En el caso de atenciones a domicilio, se coordina previamente la comuna y disponibilidad horaria.
Informes cardiológicos
- El informe ecocardiográfico o cardiológico completo se envía en un plazo de 48 a 72 horas hábiles después de realizada la consulta.
- En la misma cita se entregan las conclusiones preliminares y las recomendaciones terapéuticas iniciales si corresponde.
Manejo de pacientes ansiosos
- Si tu perro o gato es muy ansioso o sensible al manejo, es fundamental indicarlo al momento de agendar.
- En esos casos, se puede enviar una receta con ansiolítico seguro para garantizar una evaluación tranquila y sin estrés.
Sedación o anestesia
- Los exámenes cardiológicos y respiratorios se realizan sin anestesia ni sedación.
- Solo en casos excepcionales, cuando el paciente no se deje manipular incluso con ansiolítico, se considera una sedación ligera.
Emergencias
- LlamínVet no ofrece atención de urgencias 24/7.
- En casos de emergencia, se recomienda acudir a hospitales veterinarios con servicio continuo.
Pagos
- Los pagos pueden realizarse en la clínica respectiva, según los medios de pago que cada centro disponga.
- En el caso de atenciones a domicilio, se acepta transferencia electrónica, tarjetas bancarias de débito y crédito.
Se solicita confirmar la modalidad de pago al momento de agendar a domicilio.
Confidencialidad y registros
Todos los resultados, informes y antecedentes clínicos son de carácter confidencial y se entregan únicamente al tutor o al médico derivante.